Besen für Auto, Pool und Sauna. Schöne Gegend zum Spazierengehen.

Das Hotel war sehr schön, in einer schönen Lage. Unser Zimmer hatte Blick auf die Berge und war sehr schön. Wir hatten auch Abendessen, was ausgezeichnet war. Das Frühstück war gut. Der Pool war sehr schön.

Ausstattung, Essen, Ambiente Wirklich gutes Preis-Leistungs-Verhältnis

Marke ist atemberaubend - ein erstaunlicher Ort zu besuchen

Es war nicht ideal, zum Essen die Straße hinauf zu einem separaten Gebäude gehen zu müssen. Als ich nach Hause kam, stellte ich fest, dass mir ein Frühstück (25 €) berechnet wurde, das ich nicht hatte.

Alles war großartig. Das Spa war super. Das Personal auch

Keine Klimaanlage, das ist das einzige, was mir nicht gefallen hat

Tolle Lage, Spa ist angenehm, das Essen beim Frühstück ist gut. Sie können Ihr Netflix- und Amazon-Konto verwenden, was großartig ist.

Im Sommer buchte ich ein Zimmer für 3 Personen und bekam ein Doppelzimmer, was ein separates Schlafzimmer für meine Kinder bedeutet. Jetzt im Winter, gebucht für 4 (einschließlich Ehepartner) und jetzt bekam ich ein Einzelzimmer mit einem Schlafsofa für die Kinder, die Hälfte der Fläche, mehr als doppelt so teuer. Matratzen und Kissen waren schrecklich, ich habe die ganze Woche schrecklich geschlafen und bin mit Rückenschmerzen nach Hause gekommen. Kinder haben auch schrecklich geschlafen. Der Service beim Frühstück ist freundlich, aber warten Sie eine halbe Stunde auf Ihren Morgenkaffee (Kaffee ist zwar gut). Das Personal an der Rezeption ist freundlich, aber die Führung ist schlecht. Am ersten Abend verbrachte ich 20 Minuten damit, mit unserem Gepäck durch das Gebäude zu wandern und zu versuchen, das Zimmer zu finden. Ich hatte keine Ahnung, wo der Skiraum unsere Ausrüstung deponieren sollte, und das Zimmer roch schrecklich (während der ganzen Woche sehr schlechte Belüftung). so hatten wir die balcomy tür fast ständig geöffnet). Alles in allem hatte ich für über 400 Euro pro Nacht nur ein 1-Sterne-Erlebnis, der Komfort war wirklich schlecht. Und einen Albtraum parken, aber das lag an der Hochsaison. Übrigens war ich zum Frühstück überfordert. Ich habe für ein Doppelzimmer bezahlt, aber ich habe ein wirklich kleines Einzelzimmer mit Schlafsofa bekommen, ohne einen Tisch, auf dem ich für die Kinder sitzen oder arbeiten kann. Ich werde zu Brand zurückkehren, aber nicht zu diesem Hotel

Essen

Teuer in Bezug auf das, was Sie bekommen.

Das Frühstück ist sehr gut. Das Zimmer und die Betten sind komfortabel. Das Restaurant ist sehr gut.

Das bei der Buchung beworbene Zimmer war Delux Double mit begleitenden Bildern, die sehr geräumig aussahen. Was wir jedoch bekamen, war nicht annähernd so groß wie das Zimmer, von dem wir dachten, wir hätten es gebucht. Zwischen der Schubladeneinheit und dem Bett gab es weniger als einen halben Meter Gehfläche. Auf die Frage, warum so ein Unterschied zwischen dem, was online ist, und dem, was wir bekommen haben, sagte das Hotel, dass es die Schuld von Booking.com sein muss, die falschen Fotos zu bewerben, und dass wir direkt beim Hotel hätten buchen sollen.

In der Nähe des Skistages (mit dem kostenlosen Shuttle) und in Gehweite zu schönen Restaurants.

Nur eine Person an der Rezeption, so dass in 30 Minuten mit dem Einchecken gewartet werden musste.

Sehr freundliches Personal und Umgebung Tolles Restaurant, weit über meinen Erwartungen an ein 4-Sterne-Hotel

Die Betten sind schick, aber nicht sehr bequem

Sehr schöner Ort, Berge, Aussicht. Möglichkeiten zum Wandern, Skifahren.

Das Hotel und das Dorf Brand selbst in mehreren Aspekten. Es gibt keine Orte im Dorf, an denen man frühstücken kann, morgens war alles geschlossen. Auch der Preis. In der Schweiz kann das Frühstück 10-15 kosten. In Österreich könnte es ungefähr 10 sein. Aber hier im Hotel war es 25. Es ist ein Preis für ein normales Abendessen. Der Zusammenhang zwischen den beiden Situationen ist also offensichtlich.

Wunderschönes Spa und Garten zum Entspannen, wunderbares Frühstück, sehr schöne Gestaltung der Zimmer und des Restaurants !!!

Tolle Lage und fantastisches Spa

Es war Nebensaison, also arbeiteten weniger Leute im Restaurant und in der Bar. Allerdings war es vor allem im Restaurant ziemlich voll und dafür die Wartezeit länger.

Schöne Lage in den Bergen, viele Sommeraktivitäten, möglich, Elektroauto aufzuladen😊

Frische und moderne Atmosphäre des Hotels. Die nettesten Leute führen das Hotel und wirklich Top-Mitarbeiter. Fabelhaftes Restaurant. Tolles Frühstück. Frisch gebackenes Brot und ein reichhaltiges Buffet mit frischem Fleisch, Käse und allerlei.

Das Zimmer, das wir gebucht hatten, war eher im alten Stil des Hotels und nicht aktualisiert. Aber ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Und super sauber.

Das Frühstück war großartig, aber man musste jeden Morgen über die Straße gehen, ungefähr 100 m.

Transparenz ist der Schlüssel, den Sie erwarten, wenn beide Elternteile Vollzeit beschäftigt sind und einen Skiurlaub für die eigene Familie mit einem siebenjährigen Kind buchen möchten. Welcher Ansatz für die Reservierung scheint also zuverlässig zu sein? Sie besuchen die Webseite des Walliserhof (WH) Hotels, erkunden eine Vielzahl von Informationen, treffen Ihre Wahl und buchen ein „Deluxe Doppelzimmer“. Als wir an der Hotelrezeption ankamen, wurde uns ein Gebäude und ein Zimmer zugewiesen, deren Form und Qualität, bescheiden gesagt, im Vergleich zu den ursprünglichen Informationen als große Diskrepanz angesehen wurden. Leider saßen wir im alten Scesaplana Hotel fest, das WH letztes Jahr auf der anderen Straßenseite gekauft hatte. Gegen die entsprechende Beschwerde boten die Hotelangestellten ein kleineres Zimmer im neuen Hotelgebäude an, jedoch mit der Einschränkung: „Keine Kinder nach 4 Uhr im Schwimmbad“. Unser Kind nach dem Skiabenteuer vom schönen Schwimmbad abzuschneiden, war keine Option. Es schien ziemlich ironisch, wenn nicht zynisch, dass das Hotelpersonal zum Zeitpunkt der Abreise der Familie einen verspäteten Rat gab: „Ich hätte mich häufiger beschweren sollen, wenn ich mit dem Angebot nicht zufrieden gewesen wäre.“

Zum Frühstück die Straße überqueren müssen

Freundliches Personal, aber es dauerte ziemlich lange, bis sie etwas arrangiert hatten ... Schöne Lage, Skibushaltestellen direkt vor dem Hotel. Tolle Sauna und Pooleinrichtungen.

Die Zimmer hatten Teppiche, die ziemlich schmutzig waren. Unsere Reservierung wurde in ihrem System nicht bearbeitet, daher hatten wir das Glück, dass noch ein Zimmer verfügbar war. Aber wir mussten während unseres Aufenthalts das Zimmer wechseln. Die Rezeption funktionierte ineffizient, obwohl wir alles im Voraus bezahlt hatten. Das System erwähnte, dass wir immer noch eine Nacht bezahlen mussten. Nachdem sie den Preis manuell berechnet hatten, stellten sie fest, dass tatsächlich alles bereits bezahlt war. Aufgrund des langsamen Empfangs wurden Warteschlangen aufgebaut, die zu verärgerten Gästen führten. Ziemlich teuer.

Das Hotel ist schön gestaltet, die Zimmer sind sauber und komfortabel, das Frühstücksbuffet ist großzügig, der Garten und die Wellnesseinrichtungen sind sehr schön

Wir hatten ein teures Premier-Zimmer für die ersten Nächte und ein billigeres Komfortzimmer für die letzten Nächte gebucht und waren überrascht, dass es kaum einen Unterschied gab. In beiden Zimmern fehlten Kaffee- / Teezubereitungsmöglichkeiten, Mineralwasser oder sogar ein Glas, um Leitungswasser zu trinken. Sowohl beim Frühstück als auch beim Abendessen schien es an Personal zu mangeln, was zu recht langen Wartezeiten für die Lieferung von Bestellungen führte. Die Qualität des Restaurants war zwischen den Abenden sehr unterschiedlich.

Das Frühstück hatte nicht viele Möglichkeiten, aber die verfügbaren waren nett.

Das Servicepersonal war sehr nett und bemühte sich sehr, unseren Aufenthalt angenehm zu gestalten.

Cold Yoga Zimmer, Wasser zu einem sehr hohen Preis, auch wenn Sie eine 90 EUR Flasche Wein bestellt haben, schlechte Zimmer, langsamer Service, keine Milch für den Kaffee, keine Handtücher, Wassergläser oder Toilettenpapier im Wellnessbereich ... Es war das Geld nicht wert

Das Zimmer war ausgezeichnet

Zu einem anderen Gebäude laufen zu müssen, um das Frühstück überprüfen zu lassen, war eine schockierende Erfahrung. Der Service im Restaurant war eine Schande

Gutes Frühstück. Nettes und freundliches Personal. Gute Lage in Brand.

Ich habe kein positives Gefühl für den Wellnessbereich bekommen, also haben wir ihn nicht benutzt. Beachten Sie, dass es im Raum keine Luftverhältnisse gibt und es an warmen Tagen sehr warm wird. Das Bett in unserem Zimmer war im japanischen Stil (niedrig)

Schönes Esszimmer. Tolle Speisekarte und gutes Essen. Pool / Spa in jeweils zwei Gebäuden. Die Lage war großartig Ausgangspunkt zum Wandern.

Der Check-in-Computer war ausgefallen. Wir wurden gebeten, in der "Lobby" zu warten, aber das Personal kam nie vorbei, um uns zu holen, als die Internetverbindung wiederhergestellt wurde! Die Mitarbeiter des Check-in-Personals waren nicht besonders kompetent.